Di TTB11, privasi anda bukan hanya satu formaliti undang-undang – ia adalah tanggungjawab sebenar yang kami pegang dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan, mengapa kami perlukan, bagaimana ia dilindungi, dan hak anda sepenuhnya terhadap maklumat peribadi anda sendiri. Ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa guaman yang mengelirukan.
Privasi bukan sekadar dokumen yang perlu ada – ia adalah cara TTB11 beroperasi setiap hari dalam menguruskan data peribadi setiap ahli Malaysia kami.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan TTB11 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada maklumat peribadi anda yang bergerak dalam teks biasa yang boleh dipintas oleh pihak luar.
TTB11 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi yang kami perdagangkan. Ini adalah prinsip yang tidak akan kami kompromikan demi keuntungan.
Dalam organisasi TTB11 sendiri, hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data peribadi anda untuk menjalankan tugas spesifik mereka sahaja yang dibenarkan mengaksesnya. Akses dilindungi oleh sistem kebenaran berlapis dan setiap akses dilog secara automatik untuk tujuan audit.
TTB11 mengamalkan prinsip peminimuman data – kami hanya menyimpan data anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang TTB11 simpan tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda apabila akaun ditutup. Permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
TTB11 hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah memberikan persetujuan eksplisit. Setiap emel atau notifikasi promosi mempunyai pilihan berhenti langganan yang jelas dan mudah digunakan. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi anda pada bila-bila masa dalam tetapan akaun TTB11.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana TTB11 (beroperasi di bawah domain ttb11.click) mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun TTB11, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan, pasukan privasi TTB11 boleh dihubungi melalui emel di support@ttb11.click.
TTB11 mengumpulkan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang diperlukan bagi mengendalikan platform dan menyediakan perkhidmatan kepada anda sebagai ahli. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan tujuan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta justifikasinya.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor telefon, alamat emel | Borang pendaftaran |
| Data Pengesahan | Salinan kad pengenalan (bila diperlukan) | Proses KYC/pengesahan pengeluaran |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran digunakan | Transaksi dalam platform |
| Data Permainan | Sejarah permainan, taruhan, kemenangan, rekod bonus | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik semasa log masuk |
| Data Kuki | Pilihan sesi, tetapan bahasa, kuki analitik | Kuki pelayar |
TTB11 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan kepentingan terbaik ahli kami. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data anda oleh TTB11.
Prinsip Tujuan Terhad: TTB11 berkomitmen untuk tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu. Jika tujuan penggunaan data perlu diluaskan, kami akan memaklumkan dan meminta persetujuan anda sebelum berbuat demikian.
TTB11 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi setiap ahli dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan teknikal dan operasi yang TTB11 laksanakan untuk melindungi data anda.
Notifikasi Pelanggaran Data: Jika TTB11 mengetahui bahawa data peribadi anda mungkin terjejas akibat pelanggaran keselamatan, kami akan memaklumkan anda melalui emel atau notifikasi dalam akaun dalam masa 72 jam dari saat kami mendapat tahu, berserta maklumat tentang apa yang berlaku dan langkah yang anda perlu ambil.
TTB11 tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, ada situasi terhad di mana TTB11 mungkin perlu berkongsi sebahagian data dengan pihak tertentu. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang situasi-situasi tersebut.
Penting: TTB11 tidak pernah berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat pemasaran, atau broker data untuk sebarang tujuan pemasaran yang tidak berkaitan dengan TTB11. Jika anda menerima komunikasi pemasaran yang mendakwa dari TTB11 melalui saluran yang tidak anda langgan, sila laporkan kepada kami kerana ia mungkin percubaan phishing.
TTB11 mengamalkan prinsip peminimuman data – kami hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selama yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data Identiti Akaun Aktif | Selama akaun aktif | Diperlukan untuk operasi akaun |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan kawal selia kewangan |
| Log Aktiviti Permainan | 3 tahun dari tarikh aktiviti | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Rekod Komunikasi Sokongan | 2 tahun dari tarikh interaksi | Rujukan sokongan pelanggan |
| Data Akaun Ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Anti-pengubahan wang haram (AML) |
| Data Kuki Bukan Penting | Sehingga 12 bulan | Kuki sesi & pilihan pengguna |
Sebagai ahli TTB11 dan subjek data peribadi, anda mempunyai hak-hak berikut yang TTB11 komited untuk memudahkan pelaksanaannya. Untuk menggunakan mana-mana hak di bawah, hubungi pasukan privasi TTB11 melalui emel di support@ttb11.click dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti.
Cara Mengemukakan Permintaan Hak Data: Hantar emel ke support@ttb11.click dengan tajuk "Permintaan Hak Data Privasi" dan nyatakan hak yang anda ingin gunakan serta nombor akaun TTB11 anda untuk pengesahan. TTB11 akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan hak data. Semua permintaan dilayan tanpa sebarang bayaran.
Platform TTB11 menggunakan kuki (cookies) – fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda – untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan fungsi penting platform beroperasi dengan betul. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang digunakan oleh TTB11.
TTB11 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan kawal selia baharu, atau perubahan teknologi yang mempengaruhi cara kami menguruskan data. Berikut adalah cara kami mengendalikan perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi TTB11 atau pengurusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. TTB11 mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat dan berguna.
Terakhir Dikemas Kini: Januari 2026. Dasar Privasi TTB11 ini adalah dokumen hidup yang akan terus dikemas kini untuk mencerminkan amalan terbaik perlindungan data. Untuk sebarang pertanyaan tentang dasar ini, sila hubungi kami di support@ttb11.click.
Sebagai ahli TTB11, anda mempunyai hak yang kukuh terhadap data peribadi anda. TTB11 menyokong pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak untuk mengetahui data apa yang TTB11 simpan tentang anda, mengapa ia dikumpulkan, dan bagaimana ia digunakan. Minta salinan data anda pada bila-bila masa melalui emel kepada pasukan privasi TTB11.
Data tidak tepat boleh memberi kesan kepada akaun anda. Jika anda dapati maklumat yang salah, beritahu TTB11 dan kami akan membetulkannya dalam masa 7 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Apabila anda menutup akaun TTB11 dan tempoh penyimpanan minimum undang-undang tamat, anda boleh meminta pemadaman semua data peribadi anda secara kekal dari sistem TTB11.
Anda berhak menerima salinan data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin. Ini memudahkan anda memindahkan data anda jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Untuk pemprosesan data yang bergantung pada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau emel kepada TTB11.
Jika sebarang keputusan penting tentang akaun anda dibuat secara automatik, anda berhak meminta semakan oleh kakitangan manusia TTB11 yang bertanggungjawab sebelum keputusan itu muktamad.
Dalam dunia hiburan digital hari ini, data peribadi adalah aset yang sangat berharga – dan sayangnya, ada pihak yang tidak beretika yang cuba untuk mengeksploitasi kepercayaan pengguna. TTB11 faham bahawa pemain Malaysia yang mendaftar ke platform kami mempercayai kami dengan maklumat yang sangat sensitif – nama, nombor telefon, rekod transaksi kewangan, dan sejarah aktiviti. Kepercayaan ini adalah sesuatu yang TTB11 tidak ambil mudah.
Apabila anda mengisi borang pendaftaran TTB11 dan memasukkan nombor telefon serta emel anda, anda mungkin tertanya-tanya: "Adakah maklumat saya akan dijual kepada pengiklan?" Atau apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow: "Adakah rekod pembayaran saya selamat?" Jawapan ringkasnya ialah ya – maklumat anda selamat, dan tidak – kami tidak jual atau kongsi maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Dasar Privasi TTB11 bukan sekadar dokumen legal yang perlu ada; ia adalah kontrak kepercayaan antara platform kami dan setiap ahli kami.
Ramai pemain Malaysia tidak menyedari bahawa apabila mereka mendaftar ke sesetengah platform hiburan digital yang tidak bertanggungjawab, maklumat mereka sering dijual kepada broker data atau pengiklan pihak ketiga. Ini bermakna nombor telefon anda boleh berakhir dalam senarai spam, emel anda mungkin menerima iklan yang tidak diminta, dan yang lebih membimbangkan, rekod kewangan anda mungkin terdedah kepada risiko yang lebih serius. TTB11 komited untuk tidak menjadi sebahagian dari ekosistem tidak beretika seperti itu.
Apabila anda deposit ke TTB11 menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, transaksi tersebut diproses melalui gerbang pembayaran yang bersertifikat PCI-DSS – standard keselamatan antarabangsa tertinggi untuk pemprosesan pembayaran digital. TTB11 tidak pernah melihat atau menyimpan butiran penuh akaun e-dompet atau akaun bank anda – kami hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya dan jumlah yang dihantar.
Ini bermakna walaupun sesuatu yang tidak diingini berlaku kepada sistem TTB11, butiran penuh akaun bank atau e-dompet anda tidak boleh dicuri dari sistem kami kerana kami tidak pernah simpannya dari awal. Ini adalah reka bentuk keselamatan yang sengaja kami pilih untuk melindungi kepentingan kewangan setiap ahli TTB11 Malaysia.
Dalam pengalaman kami di TTB11, kebanyakan permintaan hak data yang kami terima adalah daripada ahli yang ingin melihat sejarah permainan mereka yang lengkap, meminta pemadaman akaun yang tidak lagi digunakan, atau ingin memastikan maklumat yang kami simpan adalah tepat. Semua permintaan ini adalah hak anda yang sah dan TTB11 memproses setiap satu dengan serius dalam tempoh yang kami janjikan.
Untuk membuat permintaan hak data, anda hanya perlu menghantar emel kepada support@ttb11.click dengan nyatakan jenis permintaan anda dan nomor akaun TTB11 untuk pengesahan identiti. Proses pengesahan identiti adalah langkah penting yang kami laksanakan bukan untuk menyukarkan anda, tetapi untuk memastikan bahawa hanya anda sendiri yang boleh mengakses atau meminta pemadaman data anda. Kami tidak mahu seseorang lain yang mendakwa menjadi anda meminta pemadaman data anda tanpa pengetahuan anda.
TTB11 sentiasa mengkaji semula amalan perlindungan data kami mengikut perkembangan terbaik dalam industri dan keperluan kawal selia yang sedang berkembang. Pasukan teknikal dan operasi TTB11 menjalani latihan perlindungan data secara berkala untuk memastikan semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi ahli memahami tanggungjawab mereka dengan jelas. Kami juga menjalankan audit dalaman tentang amalan pengurusan data kami sekurang-kurangnya setahun sekali untuk memastikan kami kekal patuh kepada standard tertinggi.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda di TTB11, sila hubungi kami di support@ttb11.click dengan tajuk "Pertanyaan Privasi Data". Pasukan privasi TTB11 sedia membantu dalam masa 48 jam bekerja. Untuk pertanyaan umum, pasukan Live Chat kami juga tersedia 24/7. Maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab penggunaan platform kami boleh didapati dalam Terma & Syarat TTB11.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di TTB11. Lebih soalan? Lawati halaman FAQ penuh kami.